哈医大四院看病不求人?白大褂打电话找人帮看病,预约专家没来得重新挂号

  • 日期:08-21
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记者走访了哈尔滨医科大学第四医院

白大真打电话找人帮忙看医生

预约专家没有回来重新注册

6日,记者来到哈尔滨医科大学第四医院门诊,参观了病人登记咨询以及大楼内外的服务。

引导员工热情服务

预约服务可以实施

当天7点35分,记者来到医院。大厅的健康和秩序非常好。医院注册指南也很清楚。有关于“寻求医生而不求助”的宣传,并且有很多医院。 “不求人”的社会承诺。在咨询台前,护士有责任为患者提供介绍和回答服务。在自动注册相关注册和业务介绍之前,有两名护士给予指导。

其中,医院推出的特殊服务承诺“专家预约服务”。内容是办公室可以预约当天没有预约的绿色通道,并打开临时来源安排病人去病房。记者根据提示来到门诊部。他从网络上随机搜索了同一天没去医院的专家的名字。工作人员证实,专家没有在同一天去诊所。根据该人的要求,他很快联系并迅速找到了这个。沟通后,专家可以根据约定的时间直接由专家直接去病房。

网络注册预约专家没有来

患者必须重新注册

8点42分,门诊二楼神经内科前方人满为患,突然发生争执。事实证明,一名妇女带领一名70岁的父亲一大早就去看医生,但周日互联网上指定的医生没有来,并且不得不重新登记,这个折腾仍然未知如何长期需要看病,老年人急需检查脑梗塞。带有医院标志的短信收据显示,老人的访问时间是8点。她原本以为通过互联网注册会很方便。她不想早点去看病看医生,但她不知道需要多长时间,而且老人患有糖尿病,担心会发生低血糖症。

现场咨询台的两名护士告诉记者,医生突然改变了,今天没有来。他们昨晚才知道。建议患者重新登记,怀孕时还有其他医生。这位女士说他们七点钟来了,现在已经九点多了,前面有五位等候病人。在神经内科的四个诊所,正在咨询一名中年女医生,很多人一直在房间里等候。

白大伟走到门口接病人

打电话给某人帮助看医生

9点34分,在医院的门诊大楼前,一名生病的老人被推倒在轮椅上。一名穿?虐状蠊拥闹心昴凶酉蚶霞已世先说那榭觥?

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白大伟帮助患者就医

更美好的事物。后来,那个男人开始用手机打电话说:“嘿!在病房里?我的岳父生病了,我在找你帮忙,我估计住院了。”

记者走访了哈尔滨市第一家医院

白大伟等待50分钟等待访问

患者无法通过提示找到打印机

8月6日,记者来到哈尔滨市第一医院,并到医院实施“无需求助的医生”。

从登记到访问,不到10分钟即可到达

6日上午,记者在市第一医院看到,大厅内有许多咨询和志愿者,他们耐心地回答病人及其家属提出的问题。记者在门诊大厅左侧的登记处看到,现场登记的人不多。登记区旁边有几个醒目的面板,其中三个明显标有登记。在展板上预约有六种方式,包括国家注册平台,支付宝预订和微信公众账号预订,以及官方网站预订。

为了体验在线预约,记者开通了支付宝,进入“哈尔滨第一医院”并选择了诊所。注册成功后,记者来到诊所排队等候电话。从记者成功登记到诊所只需不到10分钟。在医生向记者询问病情后,他立即在线检查了项目,检查费一目了然。

白大伟成为“私人导游”

将人们送到彩色房间

虽然登记更方便,但记者发现,在检查过程中,有些人成了亲戚朋友的“私人导游”。大约9点钟,记者来到了彩潮等候区。数十名病人及其家属正盯着等候区前面的电脑屏幕等待检查。 9点40分,一名穿着白大褂的女子陪着一名穿蓝色运动服的女子到了等候区。大约9点48分,女白大衣对等候区入口处的女人说了一个星期。 “人太多了,晚点回来。”然后两个人走到走廊等待。

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白大伟成为“私人导游”

过了一会儿,女白大衣来到诊所。 9点53分,她带着那个女人来到了诊所。记者跟随两人到访问地区。记者看到,雌性白蝎首先进入彩色超声波的五个房间,停留了大约一分钟,然后出来告诉那个女人:“我以后会送你的。”在10:01,两人聊了一会儿,然后来到了第六个房间的门。几分钟后,她独自进入彩色超声波六室并回到了女人身边。记者观察到该女子有徽章,但徽章被翻转,她看?坏焦ぷ餍畔ⅰ? 10点18分,该女子陪同该女子进入彩色超声波的第6室。 20分钟后,两人离开了彩色超声室。

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“我今天交通堵塞很晚,我已经通过了这个号码。我已经等了一个小时,我做了几个人,我没有把它给我,有些人以后做过。”在第六个房间的入口处,一名50岁的女病人抱怨道。

按照提示查找自助服务打印机

我根本找不到它

在哈尔滨第一医院血液采集室,记者看到患者不得不看到疾病的结果,似乎有一些小曲折。 10点钟,记者在二楼的采血室门口看到了。有时,收集血液的病人会向左看,似乎在找东西。记者问到,有些病人说:“我正在寻找一台自行打印测试机,而且没有这样的东西。”

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记者走进血液收集室,看到原来温暖的房间里有一个“温暖的提示”写在血液收集室的墙上。血液常规为20分钟,左转自助打印机打印结果。然而,记者走了出去,发现这是一个死胡同,没有自行打印设备。记者回到血液采集室,发现医务人员一般告知患者报告已送到一楼接待处。 “自从我去一楼的服务台后,我可以改变这个温馨的提示吗?我想我们应该设置一些自助服务设备来方便患者。”一名采血病人告诉记者。